Privacy Statement

Match-AI B.V. (in oprichting), gevestigd te De Kronkels 16B, 3752 LM Bunschoten-Spakenburg, biedt AI-assistentie diensten aan. Match AI is een faciliterende technologiedienst en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, output of het gebruik van de AI assistent door de klant.

De klant is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor:

• De gegevens die worden ingevoerd in of gedeeld met de AI assistent
• De output en informatie gegenereerd door de AI assistent
• Naleving van de AVG en andere privacywetgeving bij gebruik van de dienst
• Correctheid van beslissingen gebaseerd op AI-output

Match AI is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van de dienst of de verwerking van gegevens door de klant.

Match AI verwerkt uitsluitend strikt noodzakelijke gegevens:

• Contactgegevens (naam, e-mail, telefoon) voor accountbeheer
• Bedrijfsnaam voor facturatie en communicatie
• Technische gebruiksgegevens (logins, sessiedata) voor beveiliging

Match AI slaat geen conversaties of AI-output op buiten wat technisch noodzakelijk is.

• Uitvoering van de overeenkomst (AVG Art. 6.1.b)
• Wettelijke verplichtingen (AVG Art. 6.1.c)

Match AI verwerkt geen gegevens voor marketing of profiling zonder expliciete toestemming.

De AI assistent genereert antwoorden op basis van taalmodellen van derden (o.a. Anthropic, OpenAI). Match AI:

• Garandeert niet de juistheid of volledigheid van AI-output
• Is niet aansprakelijk voor beslissingen op basis van AI-output
• Is niet verantwoordelijk voor schade door gebruik van de AI assistent
• Heeft geen controle over de output van onderliggende AI modellen

Match AI is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de datapraktijken van deze derden.

• Klantgegevens: 7 jaar na einde overeenkomst (fiscale plicht)
• Technische logs: maximaal 90 dagen
• Conversatiedata: niet structureel opgeslagen

Match AI neemt passende technische maatregelen. Match AI aanvaardt geen aansprakelijkheid voor datalekken, hacks of ongeautoriseerde toegang door derden buiten de controle van Match AI.

U kunt een verzoek indienen voor inzage, rectificatie, verwijdering of dataportabiliteit via info@match-ai.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Match AI behoudt zich het recht voor dit privacy statement op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op match-ai.nl/privacy. Voortgezet gebruik na wijziging geldt als acceptatie.