Naar de inhoud

Wat kan een AI-agent

Wat kan een AI-agent doen: zes taken die hij voor je voorbereidt.

Zes terugkerende taken waarin een AI-agent vandaag het voorbereidende werk doet, met de controle die bij je team blijft.

MKB-bedrijven die willen weten welke taken een AI-agent kan overnemen op Your Company OS
MKB-bedrijven die willen weten welke taken een AI-agent kan overnemen

EERSTE PILOT

Begin met één taak die elke week terugkomt, bijvoorbeeld leadopvolging, en kijk na vier weken hoeveel handwerk je team daar nog aan heeft.

Leest mail, formulieren, appjes en documenten
Koppelt aan je CRM, boekhouding, mail en website
40+ bedrijven werken zo met een AI-collega

Een AI-agent kan terugkerend kenniswerk voorbereiden en klaarzetten: lezen, bundelen, uitvragen, concepten maken en acties neerleggen bij de juiste persoon. Hij vervangt geen mensen, maar haalt het voorbereidende werk weg dat je team elke week opnieuw doet.

Lees ook: hoe het werkt het stappenplan van intake tot werkende AI-collega

Your Company OS

Eén plek waar je systemen, je team en je AI-collega's samenkomen.

  1. Verbind

    Je systemen praten met elkaar: mail, agenda, CRM en boekhouding. Je vervangt niets.

  2. Automatiseer

    Terugkerend werk loopt vanzelf. Jij keurt de belangrijke stappen goed.

  3. Werk samen

    Je team en je AI-collega's werken in dezelfde dossiers, met één gedeeld geheugen.

TAKEN DIE JE UIT HANDEN GEEFT

Waar je direct werk uit handen geeft

Concrete taken die elke week terugkomen en snel meetbaar zijn.

01

Leadopvolging

Een nieuwe aanvraag wordt herkend, samengevat en als vervolgtaak bij de juiste verkoper gezet, met de context die nu nog uit mail en CRM bij elkaar gezocht wordt.

02

Klantvragen en klantenservice

Terugkerende vragen krijgen een conceptantwoord uit je eigen kennis, terwijl klachten en uitzonderingen met de volledige context naar een medewerker gaan.

03

Offertes voorbereiden

De agent maakt de aanvraag compleet, zet ontbrekende gegevens en risico’s op een rij en levert een briefing waar calculatie of sales direct mee verder kan.

04

Dossiers en intake

Antwoorden, bijlagen en notities worden per klant gebundeld tot een dossier waarin zichtbaar is wat compleet is en welke vraag nog openstaat.

05

Planning en werkvoorbereiding

Per klus of servicebezoek komen beschikbaarheid, materiaal, reistijd en urgentie bij elkaar, zodat de planner alleen nog hoeft te kiezen.

06

Rapportage en administratie

Losse cijfers, notities en updates worden omgezet in een conceptrapport met actielijst en gemarkeerde afwijkingen, klaar voor controle.

WAAROM YOURCOMPANYOS

Geen werk meer dat tussen je tools blijft liggen.

Een aanvraag in je mail, een afspraak in WhatsApp, een cijfer in Excel: nu typt iemand het over of vraagt het na. In Your Company OS hoeft dat niet meer.

AANPAK IN 4 WEKEN

We bouwen niet alles tegelijk. We maken één terugkerende workflow live.

  1. 01

    Kies het proces

    Samen kiezen we het eerste proces: terugkerend, afgebakend en goed te meten.

  2. 02

    Verbind je systemen

    Mail, formulieren, CRM, Drive en je bestaande documenten worden gekoppeld.

  3. 03

    Automatiseer de stappen

    Samen leggen we de regels vast: wat loopt vanzelf en wanneer gaat het naar een mens.

  4. 04

    Werk samen, met controle

    Jij houdt de controle: bij gevoelige stappen vraagt het eerst jouw akkoord.

Veelgestelde vragen

Snel antwoord op de belangrijkste vragen.

Wat kan een AI-agent doen?+
Een AI-agent leest informatie uit mails, formulieren, appjes en documenten, bundelt wat er binnenkomt en vraagt ontbrekende gegevens uit. Daarna maakt hij concepten en briefings, zet acties klaar voor je team, voert terugkerende controles uit en signaleert afwijkingen. Wat overblijft is kiezen, goedkeuren en het gesprek met de klant.
Wat kan een AI-agent nog niet?+
Een AI-agent neemt geen eindverantwoordelijkheid en geeft geen akkoord over prijs of levering. Hij beslist niet zelfstandig buiten de taak die je hebt afgesproken en vervangt geen offline proces, zoals een fysieke controle of een gesprek aan de balie. Wat hij oplevert is voorbereiding, de beoordeling en het besluit blijven bij je team.
Kan een AI-agent koppelen met onze systemen?+
Meestal wel. Your Company OS koppelt aan Exact Online, Moneybird, HubSpot, Pipedrive, Gmail, Outlook, WhatsApp, websites en formulieren. Heeft een systeem geen koppeling, dan werkt de agent met een export, een gedeelde map of de mailbox. We beginnen met de bronnen die er al zijn, zodat je niet eerst hoeft te migreren.
Wie controleert het werk van een AI-agent?+
Je team. De agent zet werk klaar en markeert waar hij twijfelt, maar prijs, uitzonderingen en akkoord blijven bij mensen. In de inrichting spreken we af welke stappen altijd langs een collega gaan en wat de agent zelf mag afronden. Zo blijft de verantwoordelijkheid helder en zie je meteen waar hij bijsturing nodig heeft.
Peter van de Groep, commercieel aanspreekpunt bij Your Company OS

Peter van de Groep

Commercieel aanspreekpunt bij Your Company OS

JOUW AANSPREEKPUNT

Welke workflow kost jullie elke week te veel tijd?

Plan een intake. We kiezen samen het eerste proces en maken concreet wat het je oplevert.