Autonome agent

Autonomie in AI betekent dat een systeem niet alleen een taak uitvoert, maar zelf bepaalt hóe en wanneer. Een autonome agent heeft een doel, heeft toegang tot tools en data, en bedenkt zelfstandig een plan om dat doel te bereiken. Dit onderscheidt hem van gewone automatisering: een autonome agent kan onverwachte situaties herkennen en alternatieve routes kiezen. In B2B sales werkt dit als volgt: de agent krijgt als doel '10 meetings boeken bij CFO's in de maakindustrie'. Hij bedenkt vervolgens zelf welke prospects hij gaat benaderen, welke boodschap het meest effectief is, via welk kanaal (e-mail, LinkedIn, telefoon) en op welk tijdstip. Na elke actie evalueert hij het resultaat en past hij zijn strategie aan. Hij werkt 24/7, leert van elke interactie en wordt steeds beter in het vinden van de juiste prospects op het juiste moment met de juiste boodschap.